La direzione definisce gli obiettivi che intende perseguire volti al miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità ritenendo tale sistema fondamentale per migliorare la competitività sul mercato e l’organizzazione stessa, differenziando i servizi offerti, in base all’esigenza del cliente:

• la soddisfazione del cliente
• l’assicurazione di un livello qualitativo costante dei prodotti e servizi forniti
• la riduzione dei costi e degli sprechi interni di risorse il rapido e costante adeguamento alle richieste di mercato
• il continuo aggiornamento rispetto alle normative per l’implementazione del sistema di gestione della qualità ISO UNI EN 9001 e ISO UNI EN 9001-2 alle altre norme del settore dell’edilizia.